POLÍTICA DE PRIVACIDAD – DOMIO (COLOMBIA)

POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

DOMIO

En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y Decreto 1377 de 2013

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

DOMIO

Correo: gerencia@domio.capital

Web: www.domio.capital

Ubicación: Bogotá, Colombia

2. DATOS QUE SE RECOLECTAN

DOMIO puede recolectar:

  • Nombre y apellidos
  • Número de identificación
  • Teléfono
  • Correo electrónico
  • Información de visitantes
  • Registros de acceso (entradas/salidas)
  • Información de uso de la plataforma

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Los datos serán utilizados para:

  • ✔ Gestión de la administración del edificio
  • ✔ Control de visitantes y seguridad
  • ✔ Gestión de paquetes
  • ✔ Comunicación entre administración y residentes
  • ✔ Registro histórico de actividades
  • ✔ Mejora del servicio

4. AUTORIZACIÓN

El usuario autoriza el tratamiento de sus datos al:

  • registrarse en la plataforma
  • usar los servicios de DOMIO
  • proporcionar información voluntariamente

5. DERECHOS DEL TITULAR

De acuerdo con la ley colombiana, el titular tiene derecho a:

  • ✔ Conocer sus datos
  • ✔ Actualizarlos
  • ✔ Rectificarlos
  • ✔ Solicitar eliminación
  • ✔ Revocar autorización

6. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

DOMIO implementa medidas técnicas, administrativas y tecnológicas para proteger los datos personales contra:

  • acceso no autorizado
  • pérdida
  • uso indebido

7. TRANSMISIÓN Y TRANSFERENCIA

Los datos podrán ser compartidos únicamente con:

  • administración del edificio
  • personal autorizado
  • terceros necesarios para la operación del servicio

Siempre bajo condiciones de confidencialidad.

8. CONSERVACIÓN DE DATOS

Los datos serán almacenados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades del servicio o requerimientos legales.

9. CONSULTAS Y RECLAMOS

El titular puede ejercer sus derechos escribiendo a:

📩 gerencia@domio.capital

10. MODIFICACIONES

DOMIO podrá actualizar esta política en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en el sitio web.

11. VIGENCIA

Esta política entra en vigencia desde su publicación.