1. TÉRMINOS Y CONDICIONES – DOMIO

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

DOMIO – Plataforma de Administración de Edificios

Última actualización: 19 marzo 2026

1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

Al acceder y utilizar la plataforma DOMIO (www.domio.capital), el usuario acepta estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo, deberá abstenerse de utilizar el servicio.

2. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO

DOMIO es una plataforma tecnológica que permite la gestión digital de edificios y conjuntos residenciales, incluyendo:

• Registro de visitantes
• Gestión de paquetes
• Administración de parqueaderos
• Comunicación con residentes
• Reportes y mantenimiento
• Panel administrativo en tiempo real

3. USUARIOS

Podrán usar la plataforma:

• Administradores de edificios
• Personal de portería
• Residentes
• Usuarios autorizados por la administración

Cada usuario es responsable del uso de sus credenciales.

4. USO ADECUADO

El usuario se compromete a:

• ✔ Usar la plataforma de forma legal
• ✔ No ingresar información falsa
• ✔ No intentar vulnerar el sistema
• ✔ No usar la plataforma para fines ilícitos

DOMIO podrá suspender cuentas que incumplan estas condiciones.

5. DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO

DOMIO se esfuerza por garantizar disponibilidad continua, pero no garantiza que el servicio esté libre de interrupciones por:

• mantenimiento
• fallas técnicas
• causas externas

6. RESPONSABILIDAD

DOMIO no será responsable por:

• uso indebido de la plataforma
• errores ingresados por los usuarios
• decisiones tomadas con base en la información registrada

7. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido de la plataforma (software, diseño, marca DOMIO, etc.) es propiedad de DOMIO.

Está prohibida su copia, reproducción o uso sin autorización.

8. SEGURIDAD

DOMIO implementa medidas de seguridad para proteger la información, pero el usuario también es responsable de:

• proteger sus accesos
• no compartir contraseñas

9. TERMINACIÓN DEL SERVICIO

DOMIO podrá suspender o cancelar el acceso en caso de:

• incumplimiento de los términos
• uso indebido
• falta de pago (si aplica modelo SaaS)

10. MODIFICACIONES

DOMIO podrá modificar estos términos en cualquier momento. El uso continuo de la plataforma implica aceptación de los cambios.

11. LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia.